退換貨政策
我們提供7天退貨政策,即您在收到商品後有7天時間申請退貨。
要符合退貨條件,您的商品必須保持您收到時的原樣,未穿著或未使用,標籤齊全,並使用原始包裝。您還需要提供收據或購買憑證。
如需退貨,請聯絡我們:metimehk88@gmail.com。
如果您的退貨申請獲得批准,我們將提供一次性退款或換貨(由您選擇,視庫存情況而定)。
未經事先申請退貨而寄回的商品將不予受理。
如有任何退貨問題,歡迎隨時與我們聯繫:metimehk88@gmail.com。
損壞和問題
請在收到訂單後立即檢查商品,如有任何缺陷、損壞或收到錯誤商品,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並妥善解決。
例外/不可退貨商品
某些類型的商品不可退貨,例如易腐爛商品(如食品、鮮花或植物)、訂製商品(如特殊訂單或個人化商品)以及個人護理用品(如美容產品)。我們也不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有任何疑問或疑慮,請與我們聯絡。
很遺憾,我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。
退款
我們將在收到並檢查您的退貨後通知您,並告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准,我們將在 10 個工作天內透過您原先的付款方式自動退款。請注意,您的銀行或信用卡公司處理和到帳退款也需要一些時間。
如果您的退貨申請獲得批准後超過 15 個工作天仍未收到退款,請透過 metimehk88@gmail.com 與我們聯繫。